Coronavirus update

Laatste update: 25 maart 08:22u

Als professionele instelling voelen wij ons bij Mijn Dierenkliniek verantwoordelijk om de richtlijnen van de RIVM serieus te nemen en dan ook mee te helpen verspreiding van het coronavirus zoveel mogelijk te voorkomen, dan wel te beperken.

Daarom hebben wij besloten om nog verdergaande maatregelen te nemen om de verspreiding van Coronavirus zoveel mogelijk te beperken. Leest u hieronder onze maatregelen. Wij rekenen op uw begrip.

  • Sterilisaties, castraties en gebitssaneringen kunnen plaatsvinden ​Wij hebben ons protocol de laatste dagen goed bekeken en zo kunnen aanpassen dat er een zo veilig mogelijke situatie is voor u en onze medewerkers. Dit betekent dat u ook terecht kunt voor castraties, sterilisaties en gebitssaneringen. Wij plannen alle operatieve ingrepen zodanig in dat er per keer slechts 1 klant in de kliniek aanwezig is. Mocht het voorkomen dat er desondanks meerdere klanten aanwezig zijn, dan vragen wij u ofwel voldoende afstand te houden indien de situatie in de kliniek dit toelaat, ofwel buiten te wachten.
  • Maatregelen dierenartsen Het kan zijn dat onze dierenarts er voor kiest om de probleemstelling met u in de wachtkamer door te nemen in plaats van in de spreekkamer. Op deze manier kan er voldoende afstand gehouden worden. Wanneer onze dierenarts u wel in de spreekkamer toelaat, verzoeken wij u de afstandsmaatregel van tenminste 1,5 meter strikt na te leven.
  • Het onderzoek aan uw huisdier zal zoveel mogelijk door de dierenarts zelf met eventueel onze assistente plaatsvinden. U mag onder geen voorwaarde assisteren. 
  • Het kan zijn dat onze dierenarts u vraagt om tijdens het onderzoek en/of de behandeling van uw huisdier buiten de spreekkamer te wachten.
  • Plexiglazen schermen Voor uw en onze veiligheid plaatsen wij plexiglazen schermen bij de balie. Deze zullen z.s.m. geplaatst worden.
  • Urgente veterinaire handelingen hebben voorrang Wij richten onze agenda’s zo in dat urgente diergeneeskundige zaken voorrang hebben. Mocht u een minder urgente afspraak hebben staan, dan kan het zijn dat wij deze verzetten. Wij vragen om uw begrip.
  • Per consult kan slechts 1 klant naar binnen. Komt u desondanks met meerdere mensen naar de kliniek, dan vragen wij om buiten te wachten. Dit om zoveel mogelijk contact te mijden. Voor uw veiligheid en dat van onze medewerkers.
  • Houdt tenminste 1,5 meter afstand. Wij verzoeken u dringend om zich hier strikt aan te houden, om uzelf maar ook onze gewaardeerde medewerkers te beschermen. Wij nemen deze situatie heel serieus, wilt u dit alstublieft ook doen?
  • Betaling uitsluitend per pin. U kunt contactloos pinnen, ook met uw mobiele telefoon.
  • Afhalen van voeding en medicijnen op afspraak. Wanneer u iets nodig heeft, belt u dan alstublieft met onze kliniek. De assistente kan de voeding of medicijnen voor u klaarleggen en met u een ophaal-afspraak inplannen. Dit ook weer om drukte aan de balie te voorkomen.
  • Heeft u zelf klachten, dan mag u niet naar de kliniek komen. Blijf thuis bij klachten van neusverkoudheid, hoesten, keelpijn of koorts, totdat u klachtenvrij bent. Dit is een algemeen advies van de RIVM.
  • Er worden geen visites meer gereden. Hoe vervelend dit ook is, ook euthanasiën worden uitsluitend op de kliniek gedaan.
  • Onze klinieken in Noordwijkerhout en Hillegom zullen tot tenminste 31 maart gesloten zijn. Klanten kunnen terecht in Lisse, waar in principe de hele dag een dierenarts aanwezig is. Tel. 2025 – 803 380.
  • Onze kliniek in Leiden-noord (Mijn Dierenkliniek De Mare) zal tot tenminste 29 maart gesloten zijn. U kunt terecht bij onze andere kliniek in Leiden (zuid-west) op de Boshuizerlaan 26, tel. 071 – 576 40 58.
  • Om onze gewaardeerde medewerkers te beschermen rekenen wij er op dat u niet naar de kliniek komt wanneer u zelf last heeft van neusverkoudheid, hoesten, keelpijn of koorts.

Vanuit het RIVM is onderstaand advies gekomen:

De belangrijkste maatregelen die u kunt nemen om verspreiding van het coronavirus te voorkomen, zijn heel simpel. Deze maatregelen gelden voor alle virussen die griep en verkoudheid kunnen veroorzaken. Het is dus altijd belangrijk om deze op te volgen.

Het zijn:

  • Was uw handen regelmatig
  • Hoest en nies in de binnenkant van uw elleboog
  • Gebruik papieren zakdoekjes
  • Geen handen schudden
  • Blijf thuis bij klachten van neusverkoudheid, hoesten, keelpijn of koorts, totdat u klachtenvrij bent

Mocht u vragen hebben over het coronavirus en uw huisdier, leest u dan deze informatie rustig door: externe link.

Hoewel wij begrijpen dat dit mogelijk voor enige overlast kan zorgen, willen wij een beroep doen op uw begrip voor de huidige situatie. U blijft van harte welkom met uw zieke en/of hulpbehoevende huisdier.

Deel dit via:
Translate »