Op deze pagina kunt u de voorwaarden lezen voor het gebruik van Video Consult bij Mijn Dierenkliniek. Wij doen er alles aan om u zo goed mogelijk te helpen. Mocht u vragen hebben, bel ons gerust.

  • Een Video Consult vindt plaats op uw mobiele telefoon of tablet via Whatsapp beeldbellen.
  • Uw afspraak is definitief wanneer u vooraf betaald heeft. Heeft u niet betaald, dan vindt er geen Video Consult plaats.
  • U bent zelf verantwoordelijk voor het opgeven van een juist e-mail adres en telefoonnummer.
  • U kunt geen restitutie ontvangen bij Video Consulten.
  • U volgt de aanwijzingen van onze dierenarts op.
  • U zorgt dat u bereikbaar bent op het door u aangegeven telefoonnummer.
  • Indien u alsnog naar de kliniek dient te komen voor hetzelfde probleem ontvangt u 50% van de kosten van het Video Consult als korting op uw reguliere consult in de kliniek.
  • Er wordt geen medicatie via de post verstuurd. Deze zult u – indien nodig- moeten ophalen bij onze kliniek.
  • Een Video Consult is niet geschikt voor: spoedeisende hulp. Belt u in zo’n geval altijd naar de kliniek
  • Een Video Consult is wel geschikt voor:
    • Niet spoedeisende vragen
    • Visuele beoordeling van uiteenlopende aandoeningen
    • Preventief zorgadvies
    • Chronische of lopend behandeladvies
Deel dit via:
Translate ยป